大連新聞丨來自患者的留言感謝,我院榮獲“有我們無病痛”的贊許
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新聞丨來自患者的留言感謝,我院榮獲“有我們無病痛”的贊許
近日,我院院長微信上面收到了患者段先生發(fā)來的一段感謝的話,感謝段麗文主任和焦建國主任,還有五樓的護(hù)士團(tuán)隊(duì),在他住院期間的精心照顧、盡心盡責(zé)、噓寒問暖,溫暖備至,和家一樣的溫暖!
段先生是在12月中旬住院的,到現(xiàn)在說起焦建國主任和段麗文主任的服務(wù)還是激動不已。段先生因肛周膿腫住院,患病長達(dá)三個月之久,深受折磨久治不愈的他跑遍了區(qū)內(nèi)各大醫(yī)院,采用打針、服用中藥、西藥及中西醫(yī)結(jié)合等治療方式,花費(fèi)了大量的時間、精力和金錢仍未見好轉(zhuǎn),壓力之下導(dǎo)致身體出現(xiàn)明顯不適,心情很是焦慮。
后來在12月的時候在網(wǎng)上看到我院是專門看診胃腸疾病的專科醫(yī)院,于是就到我院就診,本來是抱著試一試的希望來到我院,接診的焦建國主任通過詳細(xì)詢問段先生病史,根據(jù)其具體病情制定合適的治療方案,并針對他的特殊體質(zhì)安排了微創(chuàng)手術(shù)。手術(shù)由手術(shù)室的段麗文主任來做,手術(shù)進(jìn)行的很成功。不久后,段先生逐步恢復(fù)正常。住院期間,我們的醫(yī)護(hù)人員每天對他們噓寒問暖、觀察病情、合理治療、細(xì)心護(hù)理。在出院時,段先生對的醫(yī)護(hù)人員感激不盡,特別是對段麗文和焦建國贊不絕口,一個勁地說他心好、技術(shù)好,是一個有醫(yī)德的好醫(yī)生。
在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,我們再一次用行動證明,只要把病人當(dāng)成自己的親人,把患者的需求作為工作重點(diǎn),提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,就會贏得病人的口碑,得到社會的贊譽(yù)!

