大連新聞 | 病人感激送來錦旗,優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心
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新聞 | 病人感激送來錦旗,優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心
近日,我院楊軍星主任的診室收到了一面來自朝先生患者的錦旗,以最傳統(tǒng)的方式表達(dá)感謝。朝先生送給楊主任的錦旗上面寫著“精湛醫(yī)術(shù)保健康、高尚醫(yī)德為患者”。在通訊手段高度發(fā)達(dá)的今天,依舊散發(fā)著獨(dú)特的魅力,洋溢著醫(yī)患情深。
患者朝先生說:“太感謝楊主任了,我想把對醫(yī)生最好的贊美都送給他,以表達(dá)我的感激之情。”
在兩個多月前,朝先生肛門處出現(xiàn)了瘙癢的癥狀,并伴有疼痛出血的情況,在藥店買過藥物涂抹,不但效果不明顯反而使得癥狀更加的嚴(yán)重了。在網(wǎng)上查詢到我院是大連專門診療胃腸疾病的專科醫(yī)院,這里的醫(yī)生診療經(jīng)驗(yàn)豐富,醫(yī)院設(shè)備先進(jìn)。考慮再三以后決定來我院檢查看看具體情況。
因?yàn)樵?jīng)盲目的用藥沒有效果,面對楊主任的診斷和制定的治療方案,朝先生仍然表現(xiàn)出害怕和擔(dān)憂。有著20多年工作經(jīng)驗(yàn)的楊主任遇到這樣的病人非常多,非常了解患者的心理,楊軍星主任就開始耐心疏導(dǎo)朝先生,為他排除顧慮,并講解疾病發(fā)展和治療過程。聽了楊主任這么詳細(xì)的解答,朝先生多了份信心。
根據(jù)朝先生的病情情況,我院采用的微創(chuàng)療法治療,醫(yī)生過硬的專業(yè)技能和精心的操作,半個小時手術(shù)順利完成。住院期間,楊軍星主任每天查房,親自換藥,噓寒問暖,細(xì)心觀察朝先生的病情變化,叮囑在飲食、生活上需要注意的事項(xiàng)。在住院部醫(yī)護(hù)人員的精心護(hù)理下,朝先生的手術(shù)傷口愈合良好,疾病的困擾也解除了,順利出院。
朝先生只是我院醫(yī)務(wù)人員用心守護(hù)病患健康的一個縮影,“做有品質(zhì)的醫(yī)療、做有溫度的醫(yī)者”是我院不懈努力的方向。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,最欣慰的事莫過于患者能夠康復(fù)出院、自己辛勤工作能夠得到認(rèn)可。無論是錦旗還是感謝信,都是患者最真實(shí)的感情流露,這不僅是對醫(yī)生工作的支持,更是對醫(yī)生的信任和希望。在以后的工作中,我院醫(yī)務(wù)人員將會一如既往,更加堅(jiān)定自己的信念,始終熱愛這份事業(yè),為廣大市民的胃腸胃腸健康保駕護(hù)航!

